KlanQGespräch anfragen

Was KlanQ kann

Hier sehen Sie, was KlanQ in Ihrem Lokal tut, geordnet nach Situationen aus dem Alltag.

Steve Manera hat KlanQ gegründet. Als DJ wählt er die Musik aus. In Basis und Komfort wählen wir bei der Einrichtung passende Listen für jede Stimmung aus. In Kuratiert baut Steve eigene Listen nur für Ihr Lokal.

Alles ohne Vermerk ist in jeder Stufe enthalten.

Die Bilder zeigen die Oberfläche mit erfundenen Beispielbetrieben.

Über den Tag

Sie legen einmal fest, wie Ihr Lokal klingen soll. Danach wechselt die Musik von selbst.

Wochenplan und Monatsprogramm

Die Musik folgt Ihrem Wochenplan, jeden Tag von selbst.

Jede Zone hat einen Wochenplan mit ruhigen und lebhaften Stunden.

Für jeden Monat kommt ein Vorschlag, der ohne Ihr Zutun gilt.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Wochenplan und Monatsprogramm
Das Cockpit zeigt den Vorschlag für den nächsten Monat.

Wetter-Musik

Bei Regen oder Sonne passt sich die Musik an.

In Komfort enthalten

Ist die Wetter-Musik eingeschaltet, wechselt sie bei passendem Wetter von selbst.

Ihr Personal kann mit „Nicht heute“ ablehnen, oder Sie stellen ein, dass erst gefragt wird. Im Cockpit heißt der Schalter „Wettermodus“.

Bildschirmfoto der Theke: Wetter-Musik
An der Theke steht, dass gerade Musik zum Regenwetter läuft.

Themen und Richtungen einplanen

Für besondere Tage planen Sie ein eigenes Thema ein.

In Komfort enthalten

Ein Thema wie die Weihnachtszeit oder eine andere Musikrichtung gilt nur an den Tagen, die Sie wählen.

Danach läuft wieder Ihr gewohntes Programm.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Themen und Richtungen einplanen
Im Cockpit ist ein italienischer Abend für Freitag und Samstag eingeplant.

Musik fürs Team

Vor dem Aufsperren darf Ihr Team schon Musik hören.

Sie legen fest, wann Ihr Team vor dem Aufsperren und nach dem Zusperren Musik starten darf.

An Ruhetagen bleibt es ruhig.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Musik fürs Team
Im Cockpit stellen Sie ein, wie lange vor dem Aufsperren und nach dem Zusperren Musik für das Team laufen darf.
Zu den Kapiteln ↑

An der Theke

Ihr Personal greift mit einem Tipp ein, wenn es sein muss. Jeder Tipp bleibt in den Grenzen, die zu Ihrem Lokal passen.

Das Wichtigste an der Theke

Das Wichtigste geht mit einem Tipp.

  • Pausieren und weiterspielenEin Tipp hält die Musik an, der nächste spielt weiter.
  • ÜberspringenPasst ein Titel gerade nicht, kommt mit einem Tipp der nächste. Die Theke zeigt, wie oft das noch geht.
  • Lauter und leiserIhr Personal regelt die Lautstärke, aber nur bis zu einer festen Grenze.
  • Zurück zum PlanNach einem Eingriff gilt mit einem Tipp wieder Ihr Plan.
  • Musik-VerlaufDie Theke zeigt, was zuletzt lief und was als Nächstes kommt.
  • Das kleine EEin E neben dem Titel heißt: Der Liedtext ist anstößig.
Bildschirmfoto der Theke: Das Wichtigste an der Theke
An der Theke liegen Pause und Überspringen direkt unter dem laufenden Titel.

Theke mit Regler

Ein Tipp, und die Musik wird ruhiger oder lebhafter.

Die Stimmungen heißen ruhig, entspannt, belebt, lebhaft und Party. Im Cockpit tragen sie die Nummern 1 bis 5.

Lebhafter als die Stimmung, die zu Ihrem Lokal passt, geht es nicht. Später übernimmt wieder Ihr Plan.

Auf den Knöpfen steht „Stufe“. Gemeint ist die Stimmung, nicht Basis, Komfort oder Kuratiert.

Bildschirmfoto der Theke: Theke mit Regler
An der Theke gibt es zwei Knöpfe: einen für ruhiger und einen für lebhafter.

Titel melden

Passt ein Titel nicht, meldet Ihr Personal ihn mit einem Grund.

Dafür gibt es an der Theke den Knopf „Passt nicht“.

Der Titel wird übersprungen, und die Meldung landet in Ihrem Cockpit.

Bildschirmfoto der Theke: Titel melden
Beim Melden wählt Ihr Personal einen Grund, zum Beispiel „Zu laut“.

Gefällt uns

Was gut ankommt, merkt sich Ihr Personal mit einem Tipp.

Im Cockpit sehen Sie später, was dem Personal gefallen hat, für jede Liste.

Bildschirmfoto der Theke: Gefällt uns
Mit „Gefällt uns“ merkt sich das Personal einen Titel, der gut ankommt. „Nie wieder spielen“ geht nur mit Ihrer PIN.

Andere Liste mit Ihrer PIN

Mit Ihrer PIN wählen Sie an der Theke eine andere Liste.

In Komfort enthalten

Sie gilt bis Ladenschluss oder bis zu einer Uhrzeit, die Sie wählen.

Danach läuft wieder Ihr Plan.

Bildschirmfoto der Theke: andere Liste mit Ihrer PIN
Nach der PIN fragt die Theke, wie lange die gewählte Liste spielen soll. Im Bild heißt sie „Playlist“.

Musik am Handy

Die Musik lässt sich auch am Handy bedienen.

In Komfort enthalten

Wichtige Knöpfe wie Pause und Überspringen gibt es dann auch am Handy, nicht nur an der Theke.

Bildschirmfoto vom Handy: laufender Titel mit Pause und Überspringen
Am Handy sehen Sie den laufenden Titel mit Pause und Überspringen.

Feinheiten an der Theke

Kleine Dinge, die im Alltag helfen. Sie sind in jeder Stufe enthalten. Ihre PIN legen Sie im Cockpit fest.

  • Nie wieder spielenMit Ihrer PIN sperren Sie einen Titel, er kommt in dieser Zone nicht mehr.
  • Titel teilenGefällt ein Titel, kopiert die Theke einen Link zu diesem Titel.
  • Diskret-ModusGäste sehen nicht, welche Titel als Nächstes kommen. Einschalten geht mit Ihrer PIN.
  • Lautstärke sperrenMit Ihrer PIN sorgen Sie dafür, dass niemand lauter dreht als die Grenze.
  • Alle ZonenAn der Theke sehen Sie alle Zonen und halten eine an oder lassen sie weiterspielen. Für eine andere Zone braucht es Ihre PIN.
  • Hinweise bei StörungenIst das Abspielgerät nicht erreichbar, sagt die Theke das, und die Musik kann weiterlaufen. Hängt es, bittet die Theke, es neu zu starten.
Zu den Kapiteln ↑

Für Sie als Chef

Im Cockpit sehen Sie, was in Ihrem Lokal läuft, auch wenn Sie nicht da sind.

Zonen-Übersicht mit Verlauf

Sie sehen jede Zone mit dem, was gerade läuft.

Dort steht, was gerade läuft und ob an der Theke jemand eingreift.

Was zuletzt lief, zeigt der Verlauf jeder Zone.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Zonen-Übersicht mit Verlauf
Ausschnitt aus der Übersicht: Im „Ristorante“ greift gerade jemand ein.

Rückmeldungen

Meldet Ihr Personal einen Titel, entscheiden Sie, was damit passiert.

Sie sperren den Titel für diese Zone oder lassen ihn weiterlaufen.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Rückmeldungen
Hier hat das Personal einen Titel gemeldet, mit dem Grund „Zu laut“. Sie wählen zwischen Sperren und Weiterspielen.

Frage nach der ersten Woche

Nach der ersten Woche fragt KlanQ: Passt die Musik?

Sie antworten mit einem Tipp, zum Beispiel „Eher ruhiger“.

Geändert wird erst, wenn Sie zustimmen.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Frage nach der ersten Woche
Die Frage erscheint einmal im Cockpit, mit vier Antworten zur Wahl.

Listen tauschen

Passt eine Liste nicht zu Ihnen, tauschen Sie sie aus.

In Komfort enthalten

Für jede Stimmung gibt es mehrere Listen.

Sie wählen eine andere, die zur selben Stimmung passt.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Listen tauschen
Für die Stimmung „belebt“ wählen Sie hier eine andere Richtung, jede zum Anhören.

Plan-Vorschläge

Regelt Ihr Personal oft nach, schlägt KlanQ eine Änderung am Plan vor.

In Komfort enthalten

Zum Beispiel: Freitagabend etwas lebhafter.

Ob Sie den Vorschlag übernehmen, entscheiden Sie selbst.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Plan-Vorschläge
Hier schlägt KlanQ vor, am Donnerstagnachmittag lebhafter zu spielen.

Auswertung „Beliebt“

Sie sehen, welche Titel Ihrem Personal am besten gefallen.

In Komfort enthalten

Sie sehen, welche Titel Ihrem Personal gefallen haben, je Liste, aus den letzten 30 Tagen.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Auswertung „Beliebt“
Unter „Gefällt uns“ steht jeder Titel mit der Zahl der Tipps.

Wunsch an Steve

Einen Musikwunsch schicken Sie uns direkt aus dem Cockpit.

Ihr Wunsch landet direkt bei Steve. Darum heißt der Knopf im Cockpit „An Steve senden“.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Wunsch an Steve
Im Formular wählen Sie die Art Ihres Wunsches, im Bild „Art der Meldung“. Dazu kommen das Thema, im Bild „Kontext“, und auf Wunsch die Zone. Dann schreiben Sie Titel und Wunsch.

AKM und LSG

AKM und LSG bestätigen Sie einmal im Cockpit.

Erst danach schaltet sich KlanQ für Ihr Lokal frei.

Die Gebühren an AKM und LSG zahlen Sie wie bisher selbst.

Die Musik bei KlanQ ist für Betriebe lizenziert.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: AKM und LSG
Im Cockpit steht, ob die Bestätigung für AKM und LSG schon da ist.

Einstellungen im Cockpit

Einmal eingestellt, gilt es für die ganze Zone. Die Einstellungen sind in jeder Stufe enthalten.

  • Start-LautstärkeMit dieser Lautstärke startet die Musik am Morgen.
  • Sanfter ÜbergangBeim Überspringen klingen zwei Titel kurz ineinander, statt hart abzubrechen. Wie lange, wählen Sie selbst.
  • MonoAlle Lautsprecher spielen denselben Klang. Das hilft, wenn Gäste nah an einem einzelnen Lautsprecher sitzen.
  • ReihenfolgeDie Titel laufen der Reihe nach oder gemischt.
Zu den Kapiteln ↑

Für Ihre Gäste

Die Musik steuert Ihr Personal. Ihre Gäste dürfen auf Wunsch mitlesen.

Gäste-Ansicht (QR)

Ihre Gäste sehen, welcher Titel gerade läuft.

Sie scannen dafür einen QR-Code mit dem Handy.

Knöpfe gibt es in dieser Ansicht keine.

Bildschirmfoto der Ansicht für Gäste: Gäste-Ansicht (QR)
Die Ansicht für Gäste zeigt Titel, Interpret und Cover, sonst nichts.

Dunkel-Modus

Abends wird die Anzeige dunkel, damit sie nicht blendet.

Sie können auch fest hell oder fest dunkel wählen.

Bildschirmfoto der Theke: Dunkel-Modus
In den Einstellungen wählen Sie automatisch, nach System, hell oder dunkel. „Gäste-Display“ heißt hier die Ansicht für Gäste.
Zu den Kapiteln ↑

Wenn Sie mehr wollen: die Stufe Kuratiert

Kuratiert heißt: Steve wählt die Musik von Hand für Ihr Lokal aus. Dazu betreut er Sie persönlich.

Eigene Listen

Ihre Musik wird für Ihr Lokal zusammengestellt.

In Kuratiert enthalten

Für jede Stimmung baut Steve eine Liste für Ihren Betrieb.

Im Cockpit sehen Sie, wie viele Titel darin sind.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Eigene Listen
Im Cockpit sind Ihre eigenen Listen für jede Stimmung markiert.

Monatliche Auffrischung

Einmal im Monat frischt Steve Ihre Listen auf.

In Kuratiert enthalten

So hören Ihre Stammgäste nicht immer dieselben Titel.

Im Cockpit steht, wann zuletzt aufgefrischt wurde.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Monatliche Auffrischung
Unter „Ihre Listen“ steht das Datum der letzten Auffrischung.

Steves Eingriffe je Stimmung

Steve legt für einzelne Stimmungen selbst fest, was läuft.

In Kuratiert enthalten

Im Cockpit sehen Sie, welche Stimmungen er für Sie gewählt hat.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Steves Eingriffe je Stimmung
Zwei Stimmungen tragen hier den Vermerk „Von Steve für Sie gewählt“.

Ein Termin pro Quartal

Einmal im Quartal sprechen Sie mit Steve persönlich.

In Kuratiert enthalten

Der nächste Termin steht in Ihrem Cockpit.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Ein Termin pro Quartal
Das Cockpit zeigt Datum und Uhrzeit des nächsten Termins.

Persönlicher Ansprechpartner

Sie haben einen festen Ansprechpartner.

In Kuratiert enthalten

Ihre Fragen gehen mit einem Knopf im Cockpit direkt an Steve.

Bildschirmfoto aus dem Cockpit: Persönlicher Ansprechpartner
Im Cockpit steht, wer Ihr Ansprechpartner ist.
Zu den Kapiteln ↑

Welche Stufe passt zu Ihrem Lokal?

Alle Stufen und Preise stehen auf einer Seite.

Im Gespräch hören Sie Beispiele für Ihr Lokal.

Der Knopf „Gespräch anfragen“ öffnet Ihr Mailprogramm. Sie erreichen uns auch unter office@stevemaneraproductions.at.